Hallo,
ik heb sinds 4 weken een nieuwe BlueMotion TDI, maar net nadat ik zo'n 800 km gereden heb valt de motor uit. Hij is nu al ruim een week in de garage ter reparatie en nadat zij een aantal onderdelen hadden vervangen (waaronder de turbo), wat ik wel gek vind voor een splinternieuwe auto, doet deze het nog steeds niet. Nu zeggen ze dat er verkeerde brandstof getankt is omdat er metaalsplinters in het systeem zitten, maar ik kan aantonen dat er maar 1x is getankt en dat dit ook diesel was. Toch willen ze de kosten van het vervangen (zo'n 5000 euro) op mij verhalen. Dit kan toch niet zo zijn? Ik heb het gevoel in een nachtmerrie te zijn beland. Ik heb een mooie nieuwe polo, doe niets verkeerd en krijg dan zomaar de schuld. Zou het een fabrieksfoutje kunnen zijn? Een ontwerpfout? Ik heb geen idee en ben radeloos. Kent iemand anders dit probleem? Wat nu te doen?
ik heb sinds 4 weken een nieuwe BlueMotion TDI, maar net nadat ik zo'n 800 km gereden heb valt de motor uit. Hij is nu al ruim een week in de garage ter reparatie en nadat zij een aantal onderdelen hadden vervangen (waaronder de turbo), wat ik wel gek vind voor een splinternieuwe auto, doet deze het nog steeds niet. Nu zeggen ze dat er verkeerde brandstof getankt is omdat er metaalsplinters in het systeem zitten, maar ik kan aantonen dat er maar 1x is getankt en dat dit ook diesel was. Toch willen ze de kosten van het vervangen (zo'n 5000 euro) op mij verhalen. Dit kan toch niet zo zijn? Ik heb het gevoel in een nachtmerrie te zijn beland. Ik heb een mooie nieuwe polo, doe niets verkeerd en krijg dan zomaar de schuld. Zou het een fabrieksfoutje kunnen zijn? Een ontwerpfout? Ik heb geen idee en ben radeloos. Kent iemand anders dit probleem? Wat nu te doen?