Fabrieksgarantie Polo 6r

[BlackPoloBM]

Is het bij iedereen hetzelfde als ze de Polo uit de dealer halen dat de fabrieksgarantie 3 jaar is?

Ik vroeg het mijn dealer en die zei dat dit 3 jaar is.

Eigenlijk heb ik niet veel erover gevraagd, maar wat houdt de fabrieksgarantie in? Wat is wel en wat is niet inbegrepen, of is dit ook dealerafhankelijk?

 

[FlashredBM]

De fabrieksgarantie duurt 2 jaar, geen 3.

http://www.volkswagen.nl/volkswagen-rij ... antie.html

 

[Armo]

Fabrieksgarantie is 2 jaar. Op mijn 6R wel iig...hier al gelezen ? Beantwoord hoop vragen...

Edit: seconden verschil FlashredBM

 

[graafie]

mobiliteitsgarantie wil dus zeggen dat je ze maar hoeft te bellen en dat ze je komen helpen/halen, het maakt niet uit waar. Je auto wordt door hun naar de dichtstbijzijnde VW garage gebracht voor reparatie (die na de fabrieksgarantie dus niet meer gratis is) en je krijgt dan vervangend vervoer, of ze helpen je ter plekke. Heb het zelf al een paar keer ondervonden, ze komen gelijk om je te helpen. Goeie service van VW.

 

[Armo]

graafie, het is toch zo dat VW zelf alleen komt als je in de buurt van je dealer zit ? Het kan ook zijn dat ze ANWB voor je inschakelen..

 

[graafie]

graafie, het is toch zo dat VW zelf alleen komt als je in de buurt van je dealer zit ? Het kan ook zijn dat ze ANWB voor je inschakelen..

Nee, je belt het mobiliteitsnummer, die vragen waar je staat en die zoeken dan uit waar de dichtstbijzijnde VW garage zit. Die garage wordt dan door hun gebeld en die krijgen dan opdracht om je te helpen. Die zullen dus zsm een monteur sturen.

 

[skytunecross]

Of n bergingsbedrijf, zoals inmijn geval.

 

[Armo]

graafie, heb je dat zelf ervaren ? Bij mij hebben ze gewoon ANWB ingeschakeld namelijk, ik zat 120km van mijn dealer af..

 

[Bas]

VW Schakelt 9 van de 10 keer de ANWB in, die hebben veel meer ervaring met strandingen en een gewone vw dealer heeft ook geen servicewagen.
Dealers gaan alleen op service naar bedrijfswagens en hebben daar wel een speciale service auto voor.

 

[skytunecross]

Als de auto niet ter plekke gerepareerd kan worden, geldt bij de mobiliteitsgarantie
dat de auto daar word heen getransporteerd waar jij hem hebben wil.
Of dat nou VW dealer, andere garage of Beun de haas is.

 

[graafie]

Armo,
Ik heb het zelf ervaren met een splinternieuwe auto. Dit was dan wel bij mij thuis. Er bleek een kapotte accu in te zitten, die is ter plaatse vervangen en een dag later kon ik weer het nummer bellen want achteraf bleek dat ook die accu kapot was. Toen hebben ze in eerste instantie de wagen mee genomen naar de garage en kreeg ik dus vervangend vervoer.
Toen ik de auto dus na een paar dagen weer op kon halen heb ik gelijk gevraagd wat ik moest doen als mijn auto ergens onderweg stil zou komen te staan. Toen werd mij dus verteld dat ik gewoon het mobiliteitsnummer kon bellen en dat zij dan de dichtstbijzijnde VW garage in zouden schakelen en geen ANWB. (als je daar geen lid van bent wordt het een duur geintje toch?)

Net even op de site gekeken van mobiliteitsgarantie VW, daar staat toch wel weer wat jij hebt meegemaakt (ANWB dus) óf er komt iemand van de dichtstbijzijnde VW garage, óf een andere professionele hulpverlener. Hmmm....hopelijk wel gratis dan. :? :? :?

 

[polofreak]

Is gratis uiteraard alleen stukken goedkoper dan de dealer deze tijd te laten leveren. Na je fabrieksgarantie houdt je mobiliteitsgarantie als je onderhoudt bij de dealer pleegt.

 

[skytunecross]

Ik heb Bosch mob. garantie en vraag me af of er veel verschil tussen de aanbieders is!